Efforts to improve satisfaction 満足度向上への取り組み

営業日時

加盟店様がショッピングクレジットのご利用がいつでもできますように、
当社では平日も、土曜日・日曜日・祝日も営業しております。
営業時間は10時～19時（確認電話は19時までご連絡いただいた場合19：30までご対応可能）までになります。

顧客審査

ショッピングクレジットの顧客審査につきまして、
ショッピングクレジットお申込から最短10分～15分ほどで一次審査のご回答をいたします（お申込の混み具合等によりお時間いただく場合ございます）。
二次審査（確認電話）につきまして、ショッピングクレジットお申込から最短2時間後からご対応致します。
例）15時にショッピングクレジットお申込された場合は、当日17時の二次審査（確認電話）ができます。

デジタル化

• ショッピングクレジットお申込につきまして、WEB SHINPAN（WEB クレジット）をご提供しております。
• 口座振替手続きにつきまして、WEB口座振替手続き（iPad、パソコン、スマートフォンからご利用可能）やキャッシュカードを端末に差し込みをして口座振替手続きができるサービスを提供しております。

締日と実行日

締日と実行日は月6回あります。迅速な決済が可能になります。

臨機応変

オーダーメイドのようにできる限り加盟店様のご要望に応じて臨機応変にご対応していきたいと思っております。
何かご相談事などございましたらお気軽に仰ってください。