After support アフターサポート

イメージ:アフターサポート

サービス導入後も安心して
ご活用いただけるよう、
万全のサポート体制でお客様の
ビジネスをご支援いたします。

信販フレンドのアフターサポートには
5つの特長があります。
満足度の高いショッピングクレジット
サービスをご提供するため、
信販フレンドではご加盟後の
アフターサポートも充実しています。
お困りの際はまずはご相談ください。

  • チャットで気軽に
    コンタクト
  • 安心して利用できる
    強固なセキュリティ
  • 売上にもつながる
    スピーディーな仕組み
  • 加盟店様を支える
    実践ガイド
  • お客様をお待たせしない
    安心のサポート体制

サポート内容

イメージ:チャットで気軽にコンタクト

チャットで気軽に
コンタクト

チャット機能でお気軽に弊社とメッセージのやり取りができます。今までお電話やFAX・メールにて頂いておりました、連絡事項・お問い合わせ・電話しなくてもいいような些細な質問等もチャットで簡単に送信できます。

安心して利用できる
強固なセキュリティ

当社では「個人情報保護に関する法律」(いわゆる個人情報保護法)に基づく運用規程を策定し、苦情処理や個人情報漏えい対応など個人情報保護の推進に積極的に取り組んでいます。

イメージ:安心して利用できる強固なセキュリティ
イメージ:売上にもつながるスピーディーな仕組み

売上にもつながる
スピーディーな仕組み

ショッピングクレジットの立替金締日と実行日(決済日)は、月に6回あります。細かく締日・実行日を設ける事で加盟店様の売上にも繋がると大変ご好評をいただいております。

加盟店様を支える
実践ガイド

加盟店様向けにショッピングクレジットの効果的な利用方法やトラブルに関する説明会を行っています。
私たちの専門知識を活かして、加盟店様がショッピングクレジットを安心してご活用いただけるようサポートいたします。

イメージ:加盟店様を支える実践ガイド
イメージ:お客様をお待たせしない安心のサポート体制

お客様をお待たせしない
安心のサポート体制

土・日・祝日もショッピングクレジットのお申込を受け付けております。加盟店様のビジネスチャンスを逃しません。

営業時間10:00~19:00
土曜日・日曜日・祝日も同時間営業(正月休みは除く)

よくあるご質問

  • ショッピングクレジットとは?

    信販フレンドがお客さまに代わり、商品の購入代金をご加盟店さま(販売店)に一括立替払いし、
    お客さまから代金の回収を行うクレジットシステムです。

  • ショッピングクレジットの限度額は?

    エステティックサービスですと限度額は原則3万円~100万円まででございます。
    物販ですと限度額は更に高額になります。お気軽にご相談いただけますと幸いです。

  • ショッピングクレジットの支払回数は?

    支払い回数は3回~60回になります。

お問い合わせ

ショッピングクレジットや提携ローンご加盟に関することは何でもお気軽にお問い合わせください。

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営業時間 10:00〜19:00

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