信販フレンド

フレンドトラスト株式会社の個人情報保護宣言の内容です。

フレンドトラスト株式会社はお客さまからの個人情報の保護に努めます。

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信販会社・ショッピングクレジットは信販フレンド!
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【信販・ショッピングクレジット事業部】
東京都千代田区内神田3-13-2
松尾ビル6F
TEL:03-3254-8430(代表番号)
お客様相談室
TEL:03-3254-8431

−住所変更手続きのお願い−
お引越し等で住所が変わられた際には、当社宛にお早めに住所変更の届出をお願いいたします。 お届けいただけない場合、当社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。

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個人情報保護宣言
フレンドトラスト株式会社は、お客さまとのショッピングクレジット契約の際に取得する個人情報は適正な取扱をいたします。
また高度情報社会における個人情報保護の重要性を認識し、個別信用購入あっせん業務分野においては個人情報の適正な取扱いが特に要請されることを鑑み、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
 
1. 当社は、個人情報を尊重し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。

2. 当社は、お客さまからの個人情報を、所定の目的以外には利用いたしません。
また、個人信用情報機関から得たお客さまからの個人情報は、本人の支払能力の調査以外の目的には利用いたしません。
 
3. 当社は、お客さまからの苦情を、適切かつ迅速に処理いたします。

4. 当社は、個人情報の利用目的について、次の方法により、公表しています。
@当社のホームページへの記載 A店舗における掲示

5. 当社は、お客さまとの契約に際して取得する個人情報の利用目的については、書面(個人情報取扱同意書)によって、ご本人の同意を頂くこととします。

6. 当社は、お客さまから当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、下記の店舗で速やかに対応いたします。この手帳の概略は次のとおりです。
(1)受付窓口  本社 03−3254−8430
(2)受付時間  平日:9時〜18時30分 最終土曜日:9時〜14時30分
(3)お求めになれる人  本人又は代理人
(4)手数料  実費相当額を頂戴する場合があります。
※お求めの方法など、詳細は当社の受付窓口で受付ています。

7. 当社の個人情報の取扱いについての苦情・ご質問は、当社の受付窓口で受付けています。


個人情報の安全管理に関する基本方針

フレンドトラスト株式会社は、個人情報の安全管理に関し、次のことを宣言いたします。

1. 当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドラインを遵守いたします。

2. 当社は、個人データの安全管理に関する規程を定め、必要かつ適切な措置を講じます。

3. 当社は、個人データの漏洩等を防止するための技術的な措置を講じています。

4. 当社は、従業員に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底いたします。

5. 当社は、個人データの適正な管理のため「個人データの管理責任者」及び「個人データ管理者」を設定しています。

6. 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

7. 当社は、個人データの完全管理措置に関する質問及び苦情を、受付窓口の店舗で受付け、速やかに回答・処理いたします。

8. 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。


平成17年4月1日 
フレンドトラスト株式会社 
代表取締役 安藤 濶 

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